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    FAQs

    Akzeptanzzeichen

    Was ist der Unterschied zwischen einem Markenzeichen und einem Akzeptanzzeichen?
    Darf das Akzeptanzzeichen nur unmittelbar an der Akzeptanzstelle, beispielsweise als Abziehbild oder Aufkleber im Ladengeschäft oder an Geldautomaten, ausgestellt werden oder kann man es auch anderenorts verwenden?
    Woher bekomme ich Akzeptanzetiketten bzw. -aufkleber für Verkaufspunkte/Geldautomaten?
    Dürfen Akzeptanzaufkleber und -schilder für Verkaufsstellenkassen und Geldautomaten auch unter Verwendung der Schwarz-Weiß-Varianten von Markenzeichen vervielfältigt werden?
    Wie kann ich in meinen einfarbigen Händler-Werbedrucken darauf hinweisen, dass ich die Karte zur Zahlung akzeptiere?
    Welche Mindestanforderungen gibt es an das Format von Akzeptanzzeichen?

    		 Was ist der Unterschied zwischen einem Markenzeichen und einem Akzeptanzzeichen?

    		Unser Markenzeichen steht für das unverwechselbare Wesen unserer Marke - für alles, was sie ausmacht und was sie kann, für ihr Image in den Augen der Verbraucher und Händler, ihre Persönlichkeit und ihren Anspruch. Markenzeichen werden auf Drucksachen, Terminal-Bildschirmen und Werbematerial verwendet. Niemals dienen sie dazu, auf die Akzeptanz einer Karte zu verweisen, es sei denn, eingeschränkte Möglichkeiten hinsichtlich Farbigkeit und Format der Wiedergabe verlangen ihre Darstellung als Graustufen-, Füllform- oder Konturvariante.

    Das Akzeptanzzeichen ist ein kombiniertes Zeichen, das das Markenzeichen auf einem dunkelblauen Akzeptanzrechteck zeigt, das einen durchgängig neutralen Hintergrund als Verweis auf die Akzeptanz der jeweiligen Karte schafft.
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    		 Darf das Akzeptanzzeichen nur unmittelbar an der Akzeptanzstelle, beispielsweise als Abziehbild oder Aufkleber im Ladengeschäft oder an Geldautomaten, ausgestellt werden oder kann man es auch anderenorts verwenden?

    		Das Akzeptanzzeichen sollte in allen denkbaren Akzeptanzsituationen genutzt werden. Dazu zählen neben den traditionellen Verkaufspunkt- und Geldautomatenumgebungen zum Beispiel auch Internetseiten von Händlern, auf denen Zahlungsoptionen zur Wahl stehen, ebenso wie Händlerwerbung.
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    		 Woher bekomme ich Akzeptanzetiketten bzw. -aufkleber für Verkaufspunkte/Geldautomaten?

    		Nähere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrer Bank bzw. dem Finanzinstitut, das Ihre Zahlungstransaktionen vornimmt. Alternativ können Sie sich als Händler an den Brand Manager wenden. In begrenzten Mengen sind Akzeptanzabziehbilder für Verkaufsstellenkassen und Geldautomaten auch online bestellbar.
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    		 Dürfen Akzeptanzaufkleber und -schilder für Verkaufsstellenkassen und Geldautomaten auch unter Verwendung der Schwarz-Weiß-Varianten von Markenzeichen vervielfältigt werden?

    		Verwenden Sie niemals die Schwarz-Weiß-Varianten unserer Markenzeichen, um Schilder oder Aufkleber für Verkaufspunkte bzw. Geldautomaten herzustellen. Jede Reproduktion muss grundsätzlich unter Verwendung von PMS-Farben erfolgen.
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    		 Wie kann ich in meinen einfarbigen Händler-Werbedrucken darauf hinweisen, dass ich die Karte zur Zahlung akzeptiere?

    		Nur wenn technische Beschränkungen eine der mehrfarbigen Reproduktionsvarianten für das Akzeptanzzeichen ausschließen, darf die Graustufen-, Füllform- oder Konturvariante des Markenzeichens zur Signalisierung von Akzeptanz genutzt werden.
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    		 Welche Mindestanforderungen gibt es an das Format von Akzeptanzzeichen?

    		Unsere Akzeptanzzeichen dürfen nicht in kleineren Formaten als 17,5 mm Breite gedruckt werden. Farbige Bildschirmdarstellungen von Akzeptanzzeichen dürfen eine Höhe von 23 Pixeln nicht unterschreiten.
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